Solución Global para
Peluquerías y Centros de Estética
Gestiona tu Peluquería o Centro de Estética con las soluciones globales HIOPOS, escalables y adaptadas a cada tipo y tamaño de negocio. Los diferentes productos y dispositivos HIOPOS cubren todas las necesidades de tu centro y ofrecen una solución integrada que mejora la eficiencia, optimiza los recursos e incrementa los beneficios de los establecimientos.
Gestiona tu agenda
Administra y visualiza las citas que vas a recibir de manera fácil, intuitiva y rápida. Podrás asignar servicios a una hora, un día y a un empleado determinado con el tiempo necesario para ese servicio.
Con HIOPOS podrás visualizar el calendario por rango diario y por empleado. Podrás asignar una misma cita a diferentes empleados dependiendo de los servicios a realizar.
Organiza los horarios de tus empleados
Asigna diferentes horarios y turnos a tus empleados así podrás gestionar de manera ágil sus futuras citas viendo su jornada laboral.
Además, con HIOPOS podrás configurar los días laborables y no laborables del establecimiento, al igual que días festivos y excepciones de empleados, para que se puedan visualizar en el calendario.
Venta sugerida
Aumenta el ticket promedio a través de la creación de la venta sugerida, que propone al empleado los productos que debe ofrecer a los clientes una vez finalizado un servicio.
Agrupación de empleados según especialidad
Determina a qué grupo corresponde un empleado según su especialidad, para poder asignar qué empleado realizará unos determinados servicios.
Gracias a esta funcionalidad podremos filtrar y así visualizar la agenda según el tipo de empleado.
Crea y personaliza tus packs
Crea y personaliza los packs que tu peluquería ofrece y así, evita tener que revisar los servicios y la duración de estos en cada cita.
Con HIOPOS podrás seleccionar qué servicios forman el pack y qué días de la semana están disponibles. Añade los servicios de tu base de datos sin necesidad de crearlos de nuevo.
Determina una duración a tus servicios
Con HIOPOS determina la duración de cada servicio que tu peluquería ofrece, así podrás controlar cuanto tiempo va a durar la cita del cliente y poder organizar de manera sencilla las citas y los empleados.
Además podrás asignar un grupo de empleados según especialidad a cada servicio.
Asigna citas y consulta el historial de tus clientes
Fija clientes a una cita de manera rápida y ágil, para después poder visualizar desde el calendario a quién corresponde esa cita y también la duración de la misma.
Con HIOPOS podrás acceder a su historial para ver los servicios anteriores como también qué productos le son empleados habitualmente, además del último empleado que le atendió.
Existe la opción de crear una cita sin necesidad de asignarle un cliente si se trata éste de un cliente de paso. Esta cita será facturada directamente sin tener que calendarizarla.
Controla el stock de tus productos
Organiza, planifica y controla el stock de los productos de tu peluquería con nuestras herramientas de gestión del circuito de compras a proveedores y control de inventario. Podrás consultar las estadísticas detalladas de todas tus compras, clasificadas por familias, productos y mucho más. Tendrás a tu disposición un informe de auditoría de stocks con el stock inicial, compras, ventas, mermas y stock final de cada uno de tus productos.
Reserva de cita online
Permite a tus clientes con CitaOnline reservar cita de todos los servicios que ofreces desde su propio Smartphone. Inmediatamente recibirás en HIOPOS una notificación con las reservas Online.
Envía automáticamente la confirmación de cita por email a tus clientes.
Mantén tus clientes conectados
Al realizar una venta se enviará un ticket electrónico automáticamente al email de tus clientes.
En este ticket tus clientes podrán consultar el servicio, opinar sobre su experiencia, consultar la información de la peluquería o centro de estética, de igual manera que consultar su ubicación conectándose a Google Maps, enlazar con un link sus redes sociales y conectarlo directamente con CitaOnline para realizar reservas online.
Empleado TOP
Clasifica en un sólo vistazo qué empleados son los que realizan más servicios y qué ventas ha generado cada uno de ellos.
Pantalla de cliente
Con el Terminal Punto de Venta HIOPOS, utiliza la segunda pantalla de cliente para anunciar promociones y mostrar vídeos publicitarios de productos y oferta
Confirmación de cita
Envía la confirmación de cita por email, de forma automática, a un cliente que haya programado un servicio. Además podrá consultar la información del establecimiento, acceder a la ubicación desde Google Maps y sincronizar la cita con Google Calendar o con el calendario de su Smartphone.
Con HIOPOS reducirás el número de citas fallidas, aumentarás el nivel de fidelización de tus clientes y potenciarás la imagen de profesionalidad del negocio.
Bonos
Aumenta tus ventas con HIOPOS configurando y vendiendo bonos de servicios a tus clientes y fidelizalos! No es necesario que el cliente lleve una tarjeta para canjear un bono ya que el sistema tiene registrado por cliente el historial y las sesiones del bono pendientes.
Autogestión de la agenda
Asigna los servicios a cada especialista y da la oportunidad a éstos/as a gestionar con antelación su propia agenda digital sin poder cobrar al cliente directamente.
Comisiones
Estimula y aumenta tus ventas asignando y liquidando comisiones para tus empleados.
Integra el pago con tarjeta
Conecta HIOPOS con tu PinPad para el cobro con tarjeta. Agiliza las ventas y evita errores manuales al no tener que volver a teclear el importe de la venta en el PinPad.
Recibe y analiza información de tu negocio en tiempo real con HIOPOS Analytics
HIOPOS Analytics es un sistema de cuadro de mandos que te permite navegar por la información de tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo, con un solo click. A través de los KPI’s, tablas, gráficas y cubos puedes recopilar, analizar y transformar la información para la toma de decisiones estratégicas en tiempo real. Disponible en formato web y también en apps nativas para Android y para iOS.
Centraliza toda la información de tus establecimientos
HIOFFICE Lite es una aplicación web con la que podrás configurar y gestionar de forma remota y centralizada uno (HIOFFICE LITE) o varios establecimientos (HIOFFICE PREMIUM). Recibe a tiempo real todas las ventas y cierres de caja de cada punto de venta. Actualiza de forma centralizada productos, formatos, escandallos, precios, ofertas y controla el stock en el almacén. Gestiona las compras de tu negocio de una forma fácil e intuitiva.
Sigue trabajando en caso de desconexiones de Internet
Programación de servicios y duración
Gestión de agenda
Confirmación de cita
Visualización del historial y ficha del cliente
Asignación de servicios por empleado y especialidad
Creación y gestión de Packs
Visualización de los estados por colores de las citas
Configuración de turnos del establecimiento y empleados
Estadística desde cualquier lugar y dispositivo
Gestión centralizada de diferentes Puntos de Venta
Almacenamiento seguro en la nube con copias de seguridad diarias